Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Tu privacidad y seguridad son importantes para nosotros. A continuación, te explicamos qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los utilizamos. Te animamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos personales en esta web.

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.

FALCON RADIO AND ACCESSORIES SUPPLY, S.L.U. ha adecuado esta web a las exigencias del Reglamento General Europeo de Protección de Datos y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos personales y garantía de derechos digitales. Cumple también con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI). Seguidamente te explicamos cómo.

Responsable del tratamiento de tus datos personales

FALCON RADIO AND ACCESSORIES SUPPLY, S.L.U.
c/Vallespir, 13 (Pol. Ind. Fontsanta)
08970 SANT JOAN DESPÍ

Correo electrónico: info@falconradio.es

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos envíes a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Clientes”.

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Cuando un usuario se conecta con esta web por ejemplo para mandar un correo al titular, suscribirse o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable FALCON RADIO AND ACCESSORIES SUPPLY, S.L.U. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por FALCON RADIO AND ACCESSORIES SUPPLY, S.L.U., sólo como se describe en el aviso legal y la presente política de privacidad.

En FALCON RADIO AND ACCESSORIES SUPPLY, S.L.U. existen diferentes sistemas de captura de información personal y tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):

Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, Dirección, para responder a los requerimientos de nuestros clientes. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que puedas tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación.

Envío de contenidos de publicidad: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre, Email, Dirección, para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales, facilitados por el usuario al realizar la suscripción. Dentro de la web existen un formulario para activar la suscripción. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por Mailchimp, plataforma de marketing online operada por The Rocket Science Group LLC, empresa ubicada en el Estado de Georgia de USA y que ha suscrito y certificado el cumplimiento del EU-US Privacy Shield Framework tal como puedes comprobar en la página web del Departamento de Comercio de Estados Unidos www.privacyshield.gov . Te informo que los datos que facilitas estarán gestionados la plataforma Mailchimp indicada. Ver política de privacidad en www.mailchimp.com

Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:

● Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
● Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.

También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.

Para gestionar las redes sociales. FALCON RADIO AND ACCESSORIES SUPPLY, S.L.U. puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de adade.es, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario. Tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de FALCON RADIO AND ACCESSORIES SUPPLY, S.L.U. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es la existencia de un contrato o relación precontractual.

Para contactar o realizar comentarios en esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución del contrato de suscripción.

Categoría de datos

Las categorías de datos que se tratan son datos identificatives y de contacto. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras que se mantenga la relación contractual, no se solicite su supresión por el interesado y no deban eliminarse por ser necesarios para el cumplimiento de una obligación legal, para la formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones, o cuando se requiera su conservación para posibilitar la aplicación de algún beneficio, descuento o ventaja promocional para el cliente.

En caso de que el usuario retire su consentimiento al tratamiento de sus datos o ejercite los derechos de cancelación o supresión, sus datos personales se conservarán bloqueados a disposición de la Administración de Justicia durante los plazos establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los mismos.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Email marketing: Mailchimp

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”).

Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a FALCON RADIO AND ACCESSORIES SUPPLY, S.L.U. a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de la web (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos. Dispones de más información sobre las cookies en nuestra Política de cookies.

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en FALCON RADIO AND ACCESSORIES SUPPLY, S.L.U. estamos tratando datos personales que me concierne, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

● Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
● Solicitar su rectificación o supresión
● Solicitar la limitación de su tratamiento
● Oponerse al tratamiento
● Solicitar la portabilidad de los datos

El Usuario y/o Cliente podrá ejercitar cualquiera de los derechos informados en el párrafo anterior, mediante el envío de un correo electrónico indicando el derecho que ejercita dirigido a FALCON RADIO AND ACCESSORIES SUPPLY, S.L.U. dirección info@falconradio.es , o bien mediante el envío de una carta firmada dirigida FALCON RADIO AND ACCESSORIES SUPPLY, S.L.U., 08970 Sant Joan Despí, c/Vallespir, 13 (Pol. Ind. Fonsanta) adjuntando en ambos casos una copia del DNI, N.I.E o pasaporte y la documentación que, en su caso, fundamente la petición.

Se informa al Usuario y/o Cliente que puede dirigir cualquier tipo de reclamación en materia de protección de datos personales a la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es, Autoridad de Control del Estado español.